専任の建築士が全てを担当
弊社では部課がなく、基本的には担当となった建築士がすべてを行うスタイルですので「契約までは毎回対応してくれたが、工事が始まったら、別の担当者に託してまったく来なくなってしまった。」などということはなく、担当する弊社建築士が設計・工事すべてを行っています。
さらに、建築確認申請や消防の届出など、他社ではまるっと外注してそうなことも、すべて担当建築士が行います。その担当者が退社しない限り、引渡し後も5年、10年、15年点検とその関係を続けることができ、気がつけば身内のように接してくれるお客様が多いです。これこそが私たち建築士のやりがいに繋がり、良い循環を生んでいます。
急なトラブルへの対応
弊社でも週に2日休みがある週はありますが、工事が行われている日はどんな形であれ、連絡は取れるようになっています。住みながらのリフォーム工事などでも、とても安心できるとお施主様に喜ばれています。
また建築士である社員全員が岡崎市近隣に住んでいますので、いろいろな対応がスムーズに運びます。